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Profeco: Las empresas con más quejas


Los mexicanos que realizan compras de bienes y servicios tienen un lugar para realizar quejas.

Durante 2016, las empresas que recibieron la mayor cantidad de denuncias fueron la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Walmart, Liverpool, Coppel e Ingenia Muebles.

Profecto publica un listado de las empresas que acumulan más quejas por parte de los consumidores.

De acuerdo con las estadísticas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), durante el primer trimestre del año (enero-marzo), la dependencia recibió un total de 28,308 quejas de consumidores de todo el país.

Empresas con más quejas en 2016

Empresa / Quejas

  1. CFE 6005
  2. WalMart 555
  3. Liverpool 381
  4. Coppel 343
  5. Ingenia Muebles 248
  6. Bradescard 242
  7. Elektra 229
  8. Famsa 207
  9. Aeroméxico 186
  10. Autofin Monterrey 175

También, en dicho periodo se reclamaron un total de 60 millones de pesos, de los cuales solo se recuperaron 47.6 millones.

1 Respuesta to Profeco: Las empresas con más quejas

  1. Laura Gabriela Canul loeza says:

    La empresa telmex, te ofrece paquetes atractivos, dependiendo tu economía, yo contrate el más bajo y estoy pagando uno más alto, me están cobrando un monto de instalación el cual no fui informada, ya que antes de contratar pregunté si el monto era fijo y me dijeron que si, y ahora resulta que me están cobran más! De $280 estoy pagando $385, los cuales no los tengo contemplado en mis gastos. Creo que deberían poner sus precios tal cual, no deberían estar engañando de esta manera a la gente!

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